Unser Leistungsangebot umfasst den gesamten Lebenszyklus einer elektronischen Publikation.
Entwicklung von Produktkonzepten
Wir beraten Sie von Anfang an und begleiten die Entwicklung eines neuen Produktes mit unseren Erfahrungen
Programmierung
Zur Programmierung der Applikation gehört:
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Realisierung der Programmoberflächen und der Bedienkonzepte.
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Umsetzung des Corporate Designs
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Setups, Installationsroutinen
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Sonderwünsche.
Produktion
Wir übernehmen den Aufbau der elektronischen Publikation. Sehr oft erfolgt dies unter Zugrundelegung verschiedenster Datenbestände, Einbindung zusätzlicher Datenbanken und weiterer Datenquellen.
Tests und Qualitätssicherung
Nach einem abgestimmten Verfahren testen wir Ihre Applikation in verschiedensten Systemumgebungen. Die Ergebnisse werden ausgewertet und fließen in die Verbesserung der Produktionsprozesse ganz unmittelbar ein. Damit ist die bestmögliche Reduzierung der Supportaufwände und damit verbunden die Zufriedenheit Ihrer Kunden sichergestellt.
Hotline und Support
Wir stellen Unterlagen für Ihre Produkthotline zusammen. Auf Wunsch bieten wir second und third level support an. Wir übernehmen in Ihrem Auftrag den Kontakt zum Kunden und lösen sein Problem.